A Prefeitura de Paraíba do Sul, através da Ouvidoria Geral do Município, aderiu a uma nova plataforma que facilitará o tempo de resposta às demandas da população por providencias e informações.
O Módulo de Acesso á Informação do Sistema FalaBR irá integrar o método de gestão municipal e fortalecer os canais de comunicação com a população.
A plataforma reduzirá o tempo de retorno das solicitações da população, com total acessibilidade ao sistema, confidencialidade e celeridade. Essa medida faz parte um conjunto de avanços tecnológicos do município, que se baseia na utilização de ferramentas digitais para aperfeiçoar os serviços públicos.
A plataforma, desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU), otimizará a participação da população no governo municipal, garantindo que as solicitações e manifestações dos cidadãos tenham resposta de forma mais prática e com menos tempo de espera.
O sistema poderá ser acessado pelo site oficial da Prefeitura. O acesso é realizado a partir do login único do Governo Federal.